近日，机场一则拒绝退机票导致拖行事件引发社会广泛关注。据报道，乘客因病无法飞行申请求退机票，但被工作人员拒绝。随后，乘客情绪激动，试图进入安检区，被安保人员强制驱赶，甚至被拖行十余米。此事引发热议，公众对于机场服务质量的担忧重新引起关注。
如今，我国机场建设数量超过了全球其他任何一个国家，但同时人们对于机场服务质量的期望也逐步提高。然而，在实际操作过程中，机场服务水平参差不齐，服务质量难以保证。机场服务质量问题不仅影响到民众正常出行，更牵扯到中国旅游产业未来的发展前景。
对此，有关部门应加大监管，促进机场服务质量提升，确保旅客权益得到有效保障。同时，机场工作人员也需加强服务意识培养，提高服务水平，让更多的人感受到中国机场的服务优势。
