如何做到在冲突中处变不惊呢？推荐从口角技巧出发，在做大的决定前先要善于调节自己和与对方之间的关系，实现从领导者到职场佼佼者的角色转化。以下分享几个口角技巧，让你在工作场上遇到冲突时游刃有余、从容面对。
1.保持冷静
冷静可谓是调整自己情绪，看待问题的关键。捂住嘴巴，听对方发表意见，让自己为对方说话。这样会降低敌对情绪的传递，从而避免口角升温。
2.注意措辞
措辞是口角中必须注意的一个环节。凭一己之力去判断他人可能会引发冲突，理智地分享问题，尊重他人意见，即便双方措辞不当，自己也要冷静应对，不要再火上浇油。
3.由内而外
气血运动，会通过眼睛流到别人的身上，所以要深呼吸、放松肌肉，让面部肌肉放松，让气息放松，这样就能保持冷静应战，不轻易就发怒。
4.积极寻求解决办法
即使双方存在冲突，我们也要从另外角度思考冲突的解决办法，并不断调整对方的情绪。平等沟通，化敌为友，这样就能在工作场合遇到口角时游刃有余，从容处理冲突。
