盐城火车站,位于江苏省盐城市盐都区文昌路,始建于1907年,目前为国家二等站,也是宁启铁路、宁靖、连盐铁路的交汇站,是连接盐城和全国各地的重要交通枢纽。
盐城火车站自建成以来,一直以服务人民为宗旨,致力于提高铁路客运质量。目前,盐城火车站开行有高速动车组、普通动车、城际列车、特快列车等多种车次,前往上海、南京、杭州、苏州、徐州等城市均有直达车次。
提高服务水平,为旅客出行保驾护航
近年来,盐城火车站不断升级改造,持续提升服务水平。2019年,盐城火车站全面实施“智慧盐城火车站”建设,通过建立客官互动空间和公共WIFI、开展无线语音导览服务和“互联网 进站”刷脸、扫码进站等举措,为旅客提供更加便捷的出行服务。
此外,盐城火车站通过深化铁路客运改革,打造“智慧客运”新模式,开展“学习型车站”建设,提升员工业务素质,让整个服务团队更加专业化、智能化,有效提升服务质量。
安全生产,为旅客旅途保平安
盐城火车站始终坚持安全第一的原则,通过不断完善安全管理制度,开展安全大检查,提高职工安全意识和应急处理能力,全面防控各类安全风险,为旅客旅途保驾护航。
总之,盐城火车站已经成为服务中国铁路乘客的重要枢纽之一,不仅为盐城市乃至苏北地区的发展注入了新的动力,也为广大旅客提供了更加安全、舒适、便捷的出行保障。