据周文斌表示，在未来数年里，电商行业的市场格局预计不会太大变化。大型平台如阿里巴巴和京东已经抢占了市场的前几位。不过，他强调创新是在电商行业中生存的关键。相信创新将会成为中小企业在电商行业中经营的主要手段。
可以说，对于很多中小企业而言，电商行业是展现自己品牌和产品的重要渠道。但是，电商平台的生涯已经发展到了一定的阶段。对于那些创新性不强的电商平台而言，生存将会变得更加艰难。因此，创新是中小电商企业转型的有效途径，在推动企业成长中将起到重要的作用。
与此同时，周文斌强调，在中国电子商务市场上，企业需要更加重视商品质量和品牌形象。这与消费者对消费体验的期望有关。这也是电商企业获得消费者信任和保持良好口碑的重要保证。创新和服务质量是电商企业巩固市场基础，实现长期发展的重要手段。
——以上内容参考自周文斌接受采访时的讲话。
