CRM（Customer Relationship Management），即客户关系管理，是一种在企业中建立并保持与客户良好关系的策略，借助于工具、流程、软件、报表等方式实现了对与企业有利益关系的客户进行有计划、有效的群体管理。
随着企业市场竞争日趋激烈，CRM已经成为了企业活动中不可或缺的一部分。而随着移动互联网的快速发展，CRM已经逐渐从PC端向移动端迁移，在移动端也逐渐普及。
其中，CRM网页版是许多企业选择的重要工具。相比桌面版，CRM网页版无需下载安装，只要拥有一台电脑和网络，就可以随时登录系统，在任何地方都能快速地查看最新信息。同时，它也能够在全国范围内实现数据同步和共享。此外，它的成本相对较低，不需要额外投入太多的硬件和软件成本。
总的来说，CRM网页版在客户关系管理中扮演着越来越重要的角色。它可以帮助企业更好地了解自己的客户需求、精准地定位潜在客户、快速地响应客户服务请求，从而实现更快的业务发展和更好的客户体验。如果您还没有使用CRM网页版，建议尽快加入此项建议，以提高企业竞争力，在市场竞争中立于不败之地。
