社区工作是指建立在社区基础设施上的、全面贯彻党的基层建设方针，面向居民的、以服务为宗旨、综合协调发展社区民生事务的一种社会管理和组织形式。社区工作是城市和农村基层党组织的重要基础。
社区工作贯穿于城市和农村居民的方方面面，其重要性不言而喻。然而现状却有些令人担忧。由于社区工作人员的缺乏和管理不到位，一些社区事务无法及时、有效地得到解决，甚至一些社区管理不善，会影响到社区逐步发展。但是，在过去几年，随着国家和政府对社区管理的重视，社区工作得到了很大的改进和加强。各地也开展了许多有益的社区服务、建设活动，提升了社区的服务质量。
尽管社区工作现状有待提高，社区工作的重要性不容忽视。社区工作的目的在于为居民提供更好的服务，完成提高居民生活质量的目标，可以说，社区工作关系到每一个居民的切身利益。例如，社区工作可以为居民提供各类便民服务等，为居民解决生活上的各种困难，活跃社区文化生活，改善区域环境，增强居民幸福感。
社区工作对于城市和农村居民的生活和社会发展都有着重要的作用。希望政府能够继续加强对社区工作的支持，提供更多的扶持政策，同时社区工作人员也需要更加努力地工作，为居民提供更好的服务。
